Puis-je commander aujourd’hui et choisir le jour de livraison ?
Oui, vous pouvez choisir le jour de la livraison qui correspondra à votre zone.
Puis-je modifier ma commande après qu’elle ait été validée ?
Oui, vous pouvez le faire en contactant votre agent commercial avant que la commande n'entre dans le processus de préparation.
Puis-je passer mes commandes par téléphone ?
Il est recommandé de passer les commandes via le Web ou l’application. En cas de doute, vous pouvez contacter nos équipes du département commercial qui vous aiderons bien volontiers.
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire via notre site Web, par virement bancaire (joindre le justificatif de paiement) ou prélèvement automatique mensuel au 5 du mois suivant..
Combien de temps à l’avance dois-je m’y prendre pour passer mes commandes ?
campagne, vous avez jusqu’à la veille au matin de la réception de la commande. Bien que nous recommandions toujours de ne pas attendre le dernier moment pour éviter les incidents [...]
Pourquoi parfois un genre que j’ai commandé ou réservé n’arrive pas ?
Nous travaillons avec des articles très délicats qui peuvent souffrir pour de nombreuses raisons. Par exemple lors du transport ou du stockage, etc. Heureusement, nous disposons d´équipes très professionnelles qui [...]
Y a-t-il un minimum de commandes requises ?
Non, mais nous vous conseillons de passer une commande supérieure à 50€ pour éviter des frais supplémentaires de préparation .