A VERDNATURA LEVANTE S.L. compromete-se a cumprir sempre a legislação vigente em matéria de tratamento de dados de carácter pessoal. Através da seguinte política de privacidade, a VERDNATURA LEVANTE S.L. informa os utilizadores de:

1. QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS?

O responsável pelo tratamento dos seus dados é VERDNATURA LEVANTE S.L. com o CIF B97367486.

Identidade: VERDNATURA LEVANTE S.L. – CIF B97367486

Endereço: C/ Fenollar nº 2, 46680 Algemesí, Valencia – Espanha

Telefone: 96 324.21.00

A VERDNATURA LEVANTE S.L. informa o utilizador que os dados fornecidos através da navegação no nosso site, do formulário de contacto ou do envio de e-mails, serão incluídos em ficheiros propriedade da VERDNATURA LEVANTE S.L. (doravante VERDNATURA) e garante que são da sua inteira responsabilidade.

2. PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Registo no site

VERDNATURA põe em seu conhecimento que só tratará a informação de carácter pessoal que nos facilite ao ter-se registado no site com a finalidade de poder gerir as suas compras através deste, a sua faturação e o pagamento das encomendas realizadas.

Inquérito grau de satisfação

VERDNATURA põe em seu conhecimento que só tratará a informação de carácter pessoal que nos facilite através do inquérito de satisfação com a finalidade de conhecer a sua opinião sobre a nossa oferta de produtos e da experiência da compra bem como os seus hábitos de consumo, tudo isto com a finalidade de nos ajudar a melhorar no futuro.

Com o objetivo de oferecer uma melhor experiência aos nossos utilizadores, a VERDNATURA tentará a todo o momento estabelecer mecanismos adequados para obter o consentimento do utilizador para a instalação de cookies que o requeiram. Quando um utilizador acede à nossa web aparece um pop-up no qual se informa da existência de cookies e que, se continuar a navegar ao longo da nossa página, dá o seu consentimento para a instalação de cookies. A aceitação da instalação dos cookies implica a aceitação da conservação do endereço IP nos registos da VERDNATURA, juntamente com a data de aceitação, durante um período de um ano, a fim de demonstrar o consentimento do utilizador, tal como estabelecido pela legislação atual sobre proteção de dados. Pode consultar mais informações na nossa “Política de Cookies”.

3. PORQUE PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS?

O tratamento dos seus dados para a prestação do serviço é legitimado pelo consentimento do interessado prestado através da navegação no nosso sítio Web e da aceitação da política de privacidade.

4. OS SEUS DADOS SERÃO TRANSMITIDOS A TERCEIROS?

Em geral, nenhum dado será cedido a terceiros, exceto se for exigido por lei ou no caso de ser necessário para satisfazer o seu pedido. No entanto, em certas ocasiões, a VERDNATURA poderá solicitar o seu consentimento para efetuar a cessão de alguma informação por ser considerada oportuna ou interessante. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura para a VERDNATURA

Apenas a informação pessoal será disponibilizada a terceiros com os quais a VERDNATURA mantém uma relação para fornecer produtos ou serviços aos nossos utilizadores, para oferecer ou melhorar os seus produtos, serviços, ou para fins publicitários.

O utilizador é informado de que os seus dados serão transferidos para as entidades colaboradoras quando necessário para fornecer os serviços seleccionados.

5. QUAIS SÃO OS DIREITOS QUE LHE ASSISTEM E COMO OS PODE EXERCER?

Pode exercer perante a VERDNATURA os seus direitos de acesso, retificação dos dados inexactos, cancelamento quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos, oposição ao tratamento dos seus dados, portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento e limitação do tratamento dos seus dados em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura junto da VERDNATURA.

Para exercer os seus direitos, pode enviar uma carta indicando o direito que pretende exercer e para que ficheiro, acompanhada de uma cópia do seu documento de identificação. Pode enviar estes documentos e o endereço ou forma de contacto para efeitos de notificação no seguinte endereço de correio eletrónico info@verdnatura.es

A VERDNATURA responderá ao exercício dos direitos no prazo de um mês a partir da receção do pedido, de acordo com a normativa vigente em matéria de Proteção de Dados. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do pedido, indicando os motivos do atraso.

As pessoas em causa têm também o direito de apresentar queixa à Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados; www.agpd.es ).

6. QUANDO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?

O utilizador fornece dados pessoais ao navegar no nosso sítio Web, ao utilizar o formulário de contacto ou ao enviar mensagens de correio eletrónico.

Que tipo de informação tratamos dos nossos utilizadores?

Os dados de carácter pessoal ou de informação tratados pela VERDNATURA podem ser obrigatórios ou voluntários.

Os dados obrigatórios são aqueles que são indispensáveis para atender ao seu pedido. Todos os campos marcados com um (*) são de cumplimentación obrigatória. O Utilizador garante a autenticidade e atualidade de todos os dados que comunica à VERDNATURA e será o único responsável pelas manifestações falsas ou inexactas que realize.

A informação voluntária é aquela que o utilizador não está obrigado a facilitar para entrar em contacto connosco.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados serão conservados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento.

O endereço IP obtido através dos cookies será conservado durante o período de um ano, para demonstrar o consentimento do utilizador.

Quanto ao prazo de conservação dos cookies, pode obter mais informação no site da VERDNATURA.

Nos casos em que não seja necessário o consentimento, a conservação dos dados será efectuada durante o tempo necessário para a prestação do serviço e durante os prazos de prescrição legal exigidos.

8. OS MEUS DADOS ESTÃO SEGUROS?

A VERDNATURA garante a adoção das medidas adequadas para assegurar o tratamento confidencial dos dados acima referidos, estabelecidos tendo em conta o carácter reservado dos mesmos.
tendo em conta o carácter confidencial dos dados.

A VERDNATURA compromete-se a que tais dados permaneçam secretos, tratando-os com a máxima reserva, e declara ter implementado no seu sistema de informação políticas de segurança correspondentes ao tipo de dados tratados e em conformidade com as disposições do Regulamento UE 2016/679.

9. LIGAÇÕES A OUTROS SÍTIOS WEB

Se optar por sair do nosso site através de ligações a outros sites que não pertençam à nossa entidade, a VERDNATURA não será responsável pelas políticas de privacidade desses sites ou pelos cookies que estes possam armazenar no computador do utilizador.

Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que o domínio www.verdnatura.es é propriedade de VERDNATURA LEVANTE, S.L.U. com domicílio em C/ Fenollar nº 2 46680 – Valencia, NIF: B97367486. Inscrita no Registo Comercial de Valência, tomo 8041, livro 5334, fólio 160, folha V-102076.