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El responsable del tratamiento de sus datos es VERDNATURA LEVANTE S.L. con CIF B97367486.

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2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

Registro web

VERDNATURA pone en su conocimiento que únicamente tratará los datos de carácter personal que nos facilite al registrarse en la web con el fin de poder gestionar sus compras a través de esta, su facturación y el cobro de los pedidos realizados.

Encuesta grado satisfacción

VERDNATURA pone en su conocimiento que únicamente tratará los datos de carácter personal que nos facilite a través de la encuesta de satisfacción con la finalidad de conocer su opinión sobre nuestra oferta de productos y de la experiencia de la compra así como sus hábitos de consumo, todo ello con el fin de ayudarnos a mejorar en el futuro.

Con la finalidad de ofrecer una experiencia mejorada a nuestros usuarios, VERDNATURA procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de conservación de la dirección IP en los registros de VERDNATURA, junto con la fecha de aceptación, por plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario, según establece la normativa vigente en protección de datos. Puede consultar más información en nuestra “Política de Cookies”.

3. ¿PORQUÉ PODEMOS TRATAR SUS DATOS?

El tratamiento de sus datos para la prestación del servicio está legitimado mediante el consentimiento del interesado prestado a través de la navegación por nuestra web y la aceptación de la política de privacidad.

4. ¿SUS DATOS SE CEDERÁN A TERCEROS?

De manera general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud. No obstante, en ocasiones VERDNATURA le podría solicitar el consentimiento para realizar alguna cesión de algunos datos porque se considere oportuno o interesante. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento ante VERDNATURA

Únicamente se pondrá información personal a disposición de terceros con los que VERDNATURA mantiene una relación para brindar productos o servicios a nuestros usuarios para ofrecer o mejorar sus productos, servicios, o con fines publicitarios.

Se comunica al usuario que sus datos serán cedidos a las entidades colaboradoras cuando sea necesario para facilitarle los servicios seleccionados.

5. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

Puede ejercer ante VERDNATURA sus derechos de acceso, rectificación de datos inexactos, cancelación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, oposición al tratamiento de sus datos, portabilidad de sus datos a otro responsable y limitación del tratamiento de sus datos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento ante VERDNATURA

Para el ejercicio de sus derechos, puede enviar un escrito en el que exponga el derecho que quiere ejercer y ante que fichero, acompañado de una copia de su documento de identificación. Puede remitir dichos documentos y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección de correo electrónico info@verdnatura.es

VERDNATURA contestará al ejercicio de derechos en el plazo de un mes a contar a partir de la recepción de la solicitud, según normativa vigente en Protección de Datos. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos; www.agpd.es )

6. ¿EN QUE MOMENTO RECOGEMOS SUS DATOS?

El usuario facilita datos personales a través de la navegación por nuestra web, a través del formulario de contacto o en el envío de correos.

¿Qué tipo de información manejamos de nuestros usuarios?

Los datos de carácter personal o información manejada por VERDNATURA puede ser obligatoria o voluntaria.

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La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque su consentimiento.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en la web de VERDNATURA

En los casos que no sea necesario su consentimiento, la conservación de los datos se realizará durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante los plazos de prescripción legal exigidos.

8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

VERDNATURA garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos establecidas habida
cuenta del carácter reservado de los datos.

VERDNATURA se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información las políticas de seguridad correspondientes en atención al tipo de datos manejados y conforme a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679.

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