A VERDNATURA LEVANTE S.L. compromete-se a cumprir a legislação em vigor em cada momento em matéria de tratamento de dados de caráter pessoal. Através da seguinte política de privacidade, a VERDNATURA LEVANTE S.L. informa os utilizadores do seguinte:

1. QUEM VAI TRATAR OS SEUS DADOS?

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a VERDNATURA LEVANTE S.L., com o NIF B97367486.

Identidade: VERDNATURA LEVANTE S.L. – NIF B97367486

Morada: C/ Fenollar nº 2, 46680 Algemesí, Valência – Espanha

Telefone: 96 324.21.00

A VERDNATURA LEVANTE S.L. informa o utilizador de que os dados que nos facultar a através da navegação no nosso website, do formulário de contacto ou do envio de correios eletrónicos, serão incluídos em ficheiros da titularidade da VERDNATURA LEVANTE S.L. (doravante VERDNATURA) e garante que são da sua inteira responsabilidade.

2. PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Registo web

A VERDNATURA leva ao seu conhecimento que apenas tratará os dados de caráter pessoal que nos facultar ao registar-se no website com a finalidade de poder gerir as suas compras através do mesmo, a sua faturação e a cobrança das encomendas realizadas.

Inquérito de grau de satisfação

A VERDNATURA leva ao seu conhecimento que apenas tratará os dados de caráter pessoal que nos facultar através do inquérito de satisfação com a finalidade de conhecer a sua opinião sobre a nossa oferta de produtos e sobre a experiência de compra, bem como os seus hábitos de consumo, tudo isto com o intuito de nos ajudar a melhorar no futuro.

Com a finalidade de oferecer uma experiência melhorada aos nossos utilizadores, a VERDNATURA procurará, em todo o momento, estabelecer mecanismos adequados para obter o consentimento do Utilizador para a instalação das cookies que o exijam. Quando um utilizador acede ao nosso website, surge um pop-up a informar da existência de cookies e de que, se continuar a navegar na nossa página, presta o seu consentimento para a instalação das mesmas. A aceitação da instalação das cookies implica a aceitação da conservação do endereço IP nos registros da VERDNATURA, juntamente com a data de aceitação, pelo prazo de um ano, com a finalidade de demonstrar o consentimento do utilizador, conforme estabelecido na legislação em vigor sobre proteção de dados. Pode consultar mais informações na nossa “Política de Cookies”.

3. PORQUE PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS?

O tratamento dos seus dados para a prestação do serviço é legitimado através do consentimento do titular dos dados, prestado através da navegação no nosso website e da aceitação da política de privacidade.

4. OS SEUS DADOS SERÃO CEDIDOS A TERCEIROS?

Em termos gerais, os dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal ou caso seja necessário para dar resposta ao seu pedido. No entanto, em determinadas ocasiões, a VERDNATURA poderá solicitar o seu consentimento para efetuar a cedência de alguns dados por considerar oportuno ou interessante. Este consentimento poderá ser revogado a qualquer momento junto da VERDNATURA.

Apenas será disponibilizada informação pessoal a terceiros com os quais a VERDNATURA mantém uma relação para o fornecimento de produtos ou serviços aos nossos utilizadores, a fim de oferecer ou melhorar os seus produtos, serviços, ou para fins publicitários.

Informa-se o utilizador de que os seus dados serão cedidos às entidades colaboradoras quando tal for necessário para lhe prestar os serviços selecionados.

5. QUE DIREITOS LHE ASSISTEM E COMO PODE EXERCÊ-LOS?

Pode exercer junto da VERDNATURA os seus direitos de acesso, retificação de dados inexatos, apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos, oposição ao tratamento dos seus dados, portabilidade dos seus dados para outro responsável e limitação do tratamento dos seus dados, em conformidade com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados. Poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento junto da VERDNATURA.

Para o exercício dos seus direitos, pode enviar um pedido por escrito no qual exponha o direito que pretende exercer e relativo a que ficheiro, acompanhado de uma cópia do seu documento de identificação. Pode enviar os referidos documentos, bem como a morada ou forma de contacto para efeitos de notificação, para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@verdnatura.es

A VERDNATURA responderá ao exercício de direitos no prazo de um mês a contar da data de receção do pedido, de acordo com a legislação em vigor sobre Proteção de Dados. Este prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses, caso seja necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação no prazo de um mês após a receção do pedido, indicando os motivos do atraso.

De igual modo, os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo (Agencia Española de Protección de Datos; www.agpd.es )

6. EM QUE MOMENTO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?

O utilizador faculta dados pessoais através da navegação no nosso website, através do formulário de contacto ou do envio de correios eletrónicos.

Que tipo de informação tratamos sobre os nossos utilizadores?

Os dados de caráter pessoal ou informação tratada pela VERDNATURA podem ser de fornecimento obrigatório ou voluntário.

Os dados obrigatórios são aqueles que são indispensáveis para dar resposta ao seu pedido. Todos os campos assinalados com um (*) são de preenchimento obrigatório. O Utilizador garante a autenticidade e a atualidade de todos os dados que comunicar à VERDNATURA e será o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que prestar.

A informação voluntária é aquela que o utilizador não está obrigado a facultar para nos contactar.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados serão conservados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento.

O endereço IP obtido através das cookies terá um prazo de conservação de um ano, com a finalidade de demonstrar o consentimento do utilizador.

Relativamente ao prazo de conservação das cookies, pode obter mais informações no website da VERDNATURA.

Nos casos em que não seja necessário o seu consentimento, a conservação dos dados será efetuada durante o tempo necessário para a prestação do serviço e durante os prazos de prescrição legal exigidos.

8. OS MEUS DADOS ESTÃO SEGUROS?

A VERDNATURA garante a adoção das medidas adequadas para assegurar o tratamento confidencial dos referidos dados, estabelecidas tendo
em conta a natureza sensível dos mesmos.

A VERDNATURA compromete-se a manter o sigilo destes dados, tratando-os com a máxima reserva, e declara ter implementado no seu sistema de informação as políticas de segurança correspondentes ao tipo de dados tratados e em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679.

9. LIGAÇÕES A OUTROS WEBSITES

Se optar por abandonar o nosso website através de ligações para outros websites não pertencentes à nossa entidade, a VERDNATURA não se responsabilizará pelas políticas de privacidade desses websites, nem pelas cookies que estes possam armazenar no computador do utilizador.

Em cumprimento do artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que o domínio www.verdnatura.es é da titularidade da VERDNATURA LEVANTE, S.L.U., com sede na C/ Fenollar nº 2, 46680 – Valência, NIF: B97367486. Registada na Conservatória do Registo Comercial de Valência (Registro Mercantil de Valencia), tomo 8041, livro 5334, fólio 160, folha V- 102076.