Flore Renaud visite Verdnatura
La Vendée à l’honneur au sein de nos installations en Espagne
L’esprit entrepreneurial et la convivialité réunis
Une histoire d’amour filiale, de passion et de transmission
Challans offre une combinaison unique de patrimoine historique, de culture vivante et de délices culinaires, faisant de la ville une destination incontournable pour les visiteurs de la région !
C’est dans cette charmante ville située dans le département de la Vendée, à environ 20 mn des plages de Saint-Jean-de-Monts et à 50 mn de Nantes que Vanessa et son époux Olivier vous accueillent en centre-ville dans leur magasin FLORE RENAUD. Une boutique pleine de couleurs et aux merveilleuses senteurs, depuis laquelle ils choient leur clientèle, et ce du lundi au dimanche !
Pour ceux qui connaissent la région, vous pensez avec raison, qu’il n’y a rien d’étonnant que de rencontrer deux professionnels chaleureux dans cette contrée où règne une grande convivialité, où le vent souffle fort mais où les cœurs sont encore plus résistants !
Leur personnel est également à leur image, à l’écoute. Une écoute grandement appréciée et qui est leur signature. Une écoute qui leur permet de cerner les goûts et de répondre aux besoins de leur clientèle dans une approche bienveillante et professionnelle. Car “L’empathie, c’est voir avec les yeux de l’autre, écouter avec les oreilles de l’autre et ressentir avec le cœur de l’autre”. Alfred Adler (psychothérapeute autrichien),
Les chanceux, qui leur rendent visite, découvrent aussi une belle histoire de génération ! Pour cause, le magasin a été ouvert en 1973 par la maman de Vanessa. Le nom a été choisi comme une évidence: Flore pour Fleurs et Renaud en hommage à la famille. Les mains qui assemblent aujourd’hui, les pivoines et les lys ont été guidées par celles d’une mère fleuriste sous les yeux attentifs d’un père paysagiste.
Comme le revendique Vanessa: : “Nous sommes tous, ou avons tous travaillé dans le secteur des fleurs. Ma mère était fleuriste, mon père paysagiste, moi et ma soeur sommes toutes deux fleuristes.”. Et d’ajouter. “ Faire perdurer l’entreprise familiale est une fierté pour moi”.
En effet, quoi de plus beau que de faire prolonger l’enseignement, choyer ce lien entre le passé et l’avenir, semer en l’autre des graines qui fleuriront, observer, écouter et apprendre ! Ainsi ont été gardés tout naturellement les gestes techniques, sincères et efficaces d’un métier qui embellit chaque moment de la vie de leurs clients. Clients de tous âges et venus de tous horizons, certains étant même attirés par la passion de la voile et la couverture médiatique internationale de la fameuse course “ Le Vendée Globe”, qui incite à la découverte du patrimoine maritime.
La visite
De visite dans nos installations de Algemesi, Vanessa et Olivier ont connu l’envers du décor. Le temps est venu de mettre un nom sur les visages des commerciaux qui font le suivi de leur compte, de leur demande et qui les assistent au quotidien. Et dont ils apprécient la rapidité de réponse !
Puis, ils déambulent dans les allées de l’entrepôt, assistant au ballet des camions chargeant les palettes de fleurs fraîches venues du monde entier et remarquant la rapidité des manutentionnaires qui s’affairent pour préparer les commandes. Tous et ensemble comme dans une danse bien orchestrée.
En effet, Verdnatura est une vraie fourmilière qui ne s’arrête jamais. Ils sont impressionnés par l’organisation ! Rien n’est laissé au hasard. Une mécanique bien huilée pour que chaque colis trouve rapidement son chemin vers sa destination tout en préservant la fraîcheur des fleurs commandées.
C’est un véritable plaisir de les voir dévorer des yeux les étagères abritant les articles de la marque Santa Dorotea qu’ ils considèrent particulièrement beaux et de bonne qualité. Ils comprennent également la raison de leurs tarifs avantageux et louent la diversité des produits qui leur permet d’étonner et de ne jamais lasser leurs clients. Et Vanessa d’ajouter devant la profusion de couleurs qui embellissent les allées : “Toutes les fleurs d’Amérique du Sud ont un rapport qualité/prix inégalable”.
Finalement, Vanessa et Olivier repartent après avoir échangé autour d’une paella valencienne avec le fondateur de Verdnatura Juan Vicente Ferrer, remplis de l’énergie de cette belle rencontre et des rayons chauds du soleil éclairant le bâtiment recelant de trésors floraux dont certains vont bientôt rejoindre La Vendée.
