¿Cómo se procede cuando no me llega el género en buen estado?
En el caso de que el género no se reciba en buenas condiciones, es necesario contactar con tu comercial con la mayor brevedad posible.
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En el caso de que te falte algún artículo o hayas recibido otro por equivocación, es necesario contactar con tu comercial con la mayor brevedad posible.
El plazo para cursar una reclamación es de 24 h tras haber recibido el pedido.