Existe -t-il des boutiques physiques de Verdnatura ?
Non. Verdnatura vend uniquement aux professionnels du secteur.
Comment puis-je m’inscrire en tant que nouveau client?
Si vous êtes un professionnel, indépendant ou inscrit en tant que société et que vous travaillez dans le secteur de la fleur ou de la décoration, vous pouvez vous inscrire [...]
Comment procéder lorsque la marchandise n’arrive pas en bon état ?
Dans le cas où la marchandise ne serait pas reçue en bon état, il est nécessaire de contacter au plus vite (dans les 24 heures depuis la réception) votre agent [...]
J’ai reçu ma commande, mais il manque un article ou j’ai reçu un article que je n’ai pas commandé Qu’est-ce que je peux faire?
Dans le cas où il vous manquerait un article ou en auriez reçu un autre par erreur, il est nécessaire de contacter au plus vite (dans les 24 heures depuis [...]
Combien de jours ai-je pour réclamer ce qui est arrivé en mauvais état à partir du jour où je l’ai reçu ?
Le délai pour déposer une réclamation est de 24h après réception de la commande.
Points de retrait des commandes disponibles
Valencia. Carrer Fenollar, 2, 46680, Algemesí. Madrid. Av. de la Constitución, 3, 28850, Torrejón de Ardoz. Barcelona. Camí del Crist, 33, 08340, Vilassar de Mar. Mallorca: Carrer Licorers, 11, 07141 [...]
Comment puis-je m’inscrire en tant que nouveau client?
Si vous êtes un professionnel, indépendant ou inscrit en tant que société et que vous travaillez dans le secteur de la fleur ou de la décoration, vous pouvez vous inscrire [...]
Avez-vous des prix spéciaux pour les grossistes ?
Notre site Web affiche toujours trois prix : prix par botte, prix par carton/seau et prix de tout le stock disponible. Selon le volume d’achat, le prix est réduit.
Puis-je effectuer un achat ponctuel en tant qu’indépendant même si je ne travaille pas dans le secteur des fleurs ?
Bien que nous vendions à des professionnels (indépendants ou sociétés), nous recherchons une relation commerciale régulière avec nos clients fleuristes. Par conséquent, s’il s’agit d’un achat ponctuel pour répondre à [...]
Puis-je commander aujourd’hui et choisir le jour de livraison ?
Oui, vous pouvez choisir le jour de la livraison qui correspondra à votre zone.